@內文:2020年伊始，很多傳統結構可能面臨瓦解，例如數位貨幣逐漸取代紙鈔金錢、自動化作業取代更多人工作業、數位匯流取代廣播電視、電動車（含燃料電池）取代汽機車、LED照明全面取代傳統燈泡、5G串聯各式各樣的裝置、區塊鏈開啟非中心化安全機制….等等，以上都是理所當然的產業趨勢，速度或快或慢則取決於社會環境調適配合的狀況。但是可能大家比較沒有注意到的新結構也會連帶產生，那就是產業與社群的新關係，不僅活動介面會無限延伸，族群領域同時也可做無限組合。

5G和區塊鏈等技術將使產業與社群產生新的關係，不僅活動介面會無限延伸，族群領域同時也可做無限組合。 (source: pixabay.com )

傳統的社會或社群主要是地緣關係，於是產生許多地緣經濟的產業，以及地緣政治的國家概念。不過全球化分工已經造就許多跨國大企業，而地緣政治也不得不受到各方的掣肘，但這只是介面的延伸，未來解構傳統社群、建立種種新社群組合後，產業與地方關係也會有不一樣的風貌。舉例來說，未來工廠也許仍是在地企業，但設計、半成品、包裝卻分散在各地的人群來共同完成，區塊鏈會使這些交易就像在身邊一樣安全可靠，這些社群沒有國界、時間與種族的差別，只須依照契約分工合作、各取所需。

另外，各種社群的組合非常迅速、多元，商業信任的基礎則會完整地呈現在交易紀錄裡，這可以是數位貨幣，但更可以說是一種信用資產。以傳統廣播電視產業為例，播送的區域有限，當然是一種地緣經濟，如果透過網路視訊平台播送，不僅介面延伸了，製作人與使用族群、各項數據都會開放參與，然後每個人得到多少數位貨幣也會自動計算存放在你的帳冊上，這就是真真實實公平公開的共享經濟。

當然，事情不會都這麼美好的發展，人本的思維與勤儉的美德仍是產業是否成功的關鍵，在地緣經濟裡，靠山吃山、靠海吃海，生產者與消費者只能被動的接受。例如廣播電視是播送方，當地民眾就是接收方，少有選擇的餘地；未來不一樣了，播送方的閱聽眾分遍各處、消長頻繁，而個人也分屬多種的族群領域、交錯複雜。那麼產業應該如何掌握與社群的新關係？當然不能再依靠各地山頭或海霸，也沒有政府可保護，只有回歸人本思維才能找到市場定位，只有堅持勤儉美德才能自立自強。

所謂「道不同不相為謀」，未來產業與社群關係一定是建立在共同方向上的生命體，但不要誤會大家都要同一個道或依止一個中心才可以合作，這句話的真正意思是得體會別人的道是甚麼？而自身有甚麼可以配合貢獻的地方？找到共同的道或更寬廣的道，然後就可以一起謀略、共創共榮。所以，建構新的社群關係，不是只在網路的社群平台上號召、互動，而是自身要有真正的內涵，並且不斷的學習成長、追求理想。

以工業4.0的概念來說，隨著技術進步已經建立雛形，2020年之後更會飛速發展，但建立新社群關係與倫理則是一個隱藏的成功關鍵。在業界素有名聲的日本TDK公司，他們就大膽地提出工業4.5的概念，並且在秋田設立此一概念的新工廠，其中除了工業4.0的智能化與自動化生產外，重點就在實現零缺失的品質（realize zero defect quality）管理，TDK雖然沒有直接點出新社群關係，但零缺失品質管理不就是來自於人的品質與相互的要求？這與當年大放異彩且實現零庫存管理的「豐田模式（Toyota way）」一樣，真正的基礎都是建構在生產與需求社群間的尊重與平衡。