研发工作者一有创业的念头时,首先就面临资金来源问题,而资金调度和财务管理能力正是考验其事业是否能成功的重要关键。
在美国矽谷有许多华裔工程师,他们努力工作,期许自己有朝一日当老板。这些拥有卓越技术能力的工程师中,有一部份是在美国当地筹募资金,另外也有许多台籍工程师选择回国募资。无论在何处向谁募资,理论上,创投公司和研发团队是最佳的拍档,因为一个提供资金、另一个提供技术。可是创投公司的素质参差不齐,而且其操作都为投资市场导向,坦白说,研发团队实不知何时要成为「弃婴」。反之,就创投公司本身利益而言,如果研发团队只是一味地专研先进技术,只想成为一流的科学家,而不期许自己转型为技术应用导向的企业家,迟早创投公司会认为自己是「冤大头」,赔本在做生意的。
对创投公司而言,利润的成长才是重点,因为大多数股东要求获得高额的投资报酬率;但是对研发团队而言,维持技术的领先和产品的市场占有率才是重点,因为创新是市场占有率的保证。这是经济学所探讨的典型的「董事长与总经理之争」。这种情况常常发生在中小企业上,甚至已经上柜或上市的「资深」公司也有这种问题。在实务上,笔者也亲身体验过许多这样的案例。为协助国内研发团队克服这种困境,在此提供几点笔者自己的观察和研究心得:
认真、踏实才能创造永恒:如果研发团队一开始就没有实际的产品或技术,只是想「借力使力」、玩「金钱游戏」,这是很危险的。
技术必须不断提升:研发团队的核心价值就在于「独特且创新的技术」,而不是平凡的「量产」。国内许多研发团队到后来都受不了「量产」所带来的庞大资金利诱,失去了原有的创新精神,「贪心」是人性上最难克服的弱点之一。因此,国内许多大公司将其事业部门分割出去成立子公司,期许能继续保有创新的精神。也许我们应该参考美国、日本的中小企业,他们追求合理的利润和创新的自由,例如:众所周知Hello Kitty的成功不是一朝一日的;许多美国的软体公司已经有十年以上的历史,但是员工人数仍然不超过30位,例如:以设计VPN、Firewall闻名的Ashley Laurence。 IBM更是大企业的箇中翘楚。
研发团队要有自我行销的能力:企业的生存终究是要靠获利。而获利就必须研发、行销,甚至财会、人事管理人员通力合作才行,单靠一方是不成的。许多研发人员因为工作、兴趣和个性的关系,只专注在技术问题的解决上,此时需要既懂研发又懂业务的人帮他促销。所以,研发团队负责人往往就是担任行销和客户服务的第一线工作。研发团队中必须有人能走出实验室,并且和市场脉动结合,这才能产生真正的商业机会和利润。
认真考虑需要创投公司的资金吗?千万要记得「天下没有白吃的午餐」,与其筹得资金却失去了自主性,还不如量力而为。依笔者的观察,许多和创投公司结合的研发团队,都是因为没有做好产品技术风险评估和财务规划、组织过度扩张,以至于类似「以债养债」的局面。当与创投公司结合时,因为一味地追求高利润,渐渐丧失了原有的创新精神。最惨的结局是:整个研发团队失去了竞争力被「弃养」而解散。
实务上,还有许多以小搏大的成功案例,因篇幅关系,恕笔者下次再谈。对此主题有兴趣的读者可以直接与笔者联络。
(作者\诚君)