微软总裁比尔盖兹在创业初期,曾向一位经济学家请教经营重点。由于未开发的个人电脑作业系统之市场规模达百亿,软体的净利率也很高,所以那位经济学家建议微软把未来占有率的重要性放在目前获利之上。因此比尔盖兹倾全力强攻市场占有率,并且持续开发新产品以及配合行销活动,以持续拥有高度市场占有率。后来证明这个策略是对的,目前个人电脑作业系统每年的成长率趋缓,随着未开发市场规模缩小而减少,但微软公司因为几乎独占每年百亿的市场,其公司价值已经由目前获利来主导。
当然,并非所有行业之经营方法都是以占有率为先,有些行业是很难拥有高占有率的。以礼品业为例,由于购买者各有其独特的喜好,产品趋向于少量多样,市场一直是群雄并起的状态,没有哪一家礼品商可以拥有决定性的占有率。因此,强调未来占有率是不切实际的,目前能否获利就显得很重要。
网际网路这个产业具有和微软所属产业相同的特性。除了未开发市场规模都很大外,占有率方面也有逐渐集中到少数几家公司的特性。这是因为对使用者而言,到任何一个网站都很方便,排名在三名以后恐怕就注定要失败。因此,占有率对网路公司而言比目前获利更重要。
在Internet股灾之前,由于投资者看好网路的发展性和高成长率,市场资金充裕,因此网路经营者莫不倾全力于市场占有率的扩大,典型的例子就是亚马逊书店不断扩充产品线,从书籍扩充到CD、玩具、健康美容用品等,几乎成为网路百货商城,并且为了提供更好的配送服务,不惜斥资建构自有物流中心,而将损益平衡日期不断延后。但是在网路股大幅下滑后,网路公司的经营策略就必须立即调整,因为投资人已经趋于保守,网路公司必须展示其获利能力。市场上不再有网路公司可以像亚马逊书店过去一样,在资本市场上募集到大量的资金,进行大规模的扩充,所以在整个经营策略上,亚马逊是对的,不仅可以稳居市场最大占有率,同时也不必担心在三五年之内,会有其他竞争者迎头赶上。事实上目前第二名的邦诺书店纵使有遍布全美的实体书店作基础,会员数也只有亚马逊的一半,而其他竞争者更不可能有同样的财力基础和经营实力来撼动亚马逊的占有率,所以贝佐斯在现有的基础上,已经可以较安心且专心于获利的问题上了。
然而,其他的网路公司可就没有亚马逊那么幸运了,在目前没有市场资金的大力支持下,再不专注于获利上,等手中现金烧尽之际,就只有关门大吉或被低价收购。所以不论是有财力的网路公司或者现金即将烧尽的公司,眼前面临的都是要回归基本面-“获利”。虽然雅虎的每股盈余比市场预测的多出1美分,不过这并不代表网路产业会再逐渐回复到今年第一季时的荣景,因为理性已渐抬头,分析师发现被忽视的"未来净利率"和"未来占有率"同等重要。没有好的商业模式,未来净利率可能是个负数,那占有率就没有意义了。