中國大陸自1998年改革至今，使中國電信市場“在發展中改革，在改革中發展”得到持續、穩健地發展，並開始產生競爭局面。面對今天的新局面，中國本地與外資電信運營商如何維持競爭優勢和電信業務如何在穩定中求成長，已經成為兩大課題。

根據「大陸與香港關於建立更緊密經貿關係的安排」(CEPA) 及其6項附件，香港電信業者自10月1日可進入大陸內地市場，經營網際網路數據中心、呼叫中心和資訊服務等多項電信加值業務，且不受地域限制，但港資持股比例不可超過50%。由於大陸在加入世界貿易組織(WTO) 時，承諾中國電信業務將到2004年1月1日才實施相關協議規定，相較於外資電信業者，香港電信業者將有2個月的時間優勢，得以充分佈局，居相對優勢競爭地位。

早在香港部下重兵的台灣業者，已陸續透過具有香港身份的公司前進大陸。中華電信正透過上海的一家網路服務廠商運作中，希望能拔得頭籌，此外，台灣固網、英普達、台灣電信等業者，也都對大陸市場表達高度興趣。對於台灣電信業者以積極態度，得以名正言順的進入中國電信加值服務市場，香港本地電信業者更是當仁不讓，例如：和記環球電信將於中國網通控股有限公司聯手，盈科將與中國電信集團成立合資公司，另外，被澳大利亞電信廠商Telstra，從盈科手中收購的流動通訊(CSL)，及新世紀電信皆積極佈局中。

就中國本地電信業者而言，其產業結構正在向深度和廣度發展。受到以美國為首的國際通信自由化浪潮衝擊，中國電信業也借鑒了許多國外電信運營商先進的改革經驗，一步步將其產業結構調整，以適應21世紀全球化經濟發展的需求。再者，中國本地電信業者在經營上的策略，則以提供附加價值與加速技術創新為重。電信業是一種技術密集的企業，技術的發展和進步對電信業務具有很大的推動力，所以電信技術的發展趨勢必須結合電信市場的行銷環境。

觀察全球電信市場的趨勢，可從今年十月份在瑞士日內瓦舉辦的電信高峰會(Telecom World Geneva 2003) 看出，諸家國際電信大廠對於近年來的營運表現，都反映了經濟的不景氣。目前業界最大的挑戰來自於客戶的預算緊縮，衰退率目前雖漸漸趨緩，但仍必須依賴企業對設備投資支出的增加，才能帶動產業回春。

雖然面對全球電信市場蕭條，在大陸電信市場具有舉足輕重影響力的外資，包括台灣電信業者在內，皆對中國電信市場採樂觀態度，積極卡位，只要提出具有香港本地公司的證明，同樣得以享受提前進入大陸內地電信市場的優惠政策，這對看好中國大陸電信市場的外資、香港本地和台灣電信業者而言，更加增添這場電信大戰火速開戰的意味。

面對成長快速的大陸市場，在彼此間同文同種的優勢下，台灣在兩岸電信市場的經營，會比其他國家業者更具發展潛力。因此，大陸會是台灣電信業延伸市場的開始，也是台灣佈局全球市場的機會。