隨著高速寬頻網路的需求日增,DSL市場也以飛快速度成長;為滿足這個需求,全球業者都在辛苦努力,特別是他們必須費盡心思,考慮如何以最符合成本效益的方式來提供和維修DSL線路。
在多數場合裏,用戶自行安裝DSL線路只是個例外,而不是常態;為用戶提供DSL線路時,成本昂貴的用戶現場安裝服務已成為常見景象,但若不派人員過去,絕大多數業者又無法確認DSL新用戶所得到的資料速率。如果要讓市場繼續成長,如果業者要獲得最大利潤,就必須找出新方法,以更低成本來完成線路的安裝和維修。
這正是單端迴路測試(Single-Ended Loop Testing;SELT)可以大顯身手之處。就像是POTS世界所使用的金屬迴路測試器(metallic loop tester),單端迴路測試是一種自動測試技術,可從DSL線路任一端來測試線路,例如從線路的局端或用戶端,當然後者比較少見。雙端迴路測試(Double-Ended Loop Testing)雖然也是一種測試方式,但它需要一位技術人員,通常是業者的工程師,到線路的用戶端去安裝DSL數據機或某種測試儀器;單端迴路測試的做法完全不同,業者不必派技術人員到用戶所在地,也不必在用戶端安裝任何測試設備。此外,隨著單端迴路測試的標準化,不但安裝程序可採用更創新做法,對於DSL設備廠商提供的產品,電訊業者也可有更穩定客觀的比較基礎。
KPN Research表示,業者目前需要一種方法,使他們能夠很有效率的讓線路檢查成為日常作業的一部份。把硬體連接至線路的檢查方式需要很高的成本,因此不具備任何吸引力,但若xDSL晶片能透過穩定一致而高效率的方式,把效能參數提供給管理系統,那麼系統即可定期(例如每個月一次)讀取所有已建置線路的效能參數,並利用這些實際量測值來建立資料庫,等到某位潛在新客戶也要求DSL服務時,業者很容易就能決定是否要為他提供服務。
為何採用單端迴路測試?
從申請DSL線路到安裝架設,業者正努力改善此過程中和客戶的溝通方式,目標是提供完美的第一印象,並把承諾的服務項目帶給客戶,直到整個流程結束為止。就像是任何的客戶服務關係,要改善DSL線路的安裝和啟用程序,就必須把真實而有用的資訊帶給客戶,然後為這些資訊提供最有力的支持;不幸的是,DSL業者和電訊廠商並不一定擁有實體網路的適當資訊,因此在做出承諾時,他們的信心也不是那麼堅定。
許多線路早在數十年前就已架設,而且在這麼長的時間裏,又經歷許多改變,整個過程可能有文件記載,也可能根本毫無記錄。無論文件記錄是否完整,業者都會想要實際測試線路,確定它們符合要求後,才把DSL服務內容寫入與用戶的合約中。
舉例來說,許多業者在決定DSL服務價格結構時,都是以其承諾給用戶的資料速率為參考基礎,但在確保新用戶能得到所要求的服務水準(位元速率)之前,業者必須進一步瞭解消費者所在地的線路狀況,因為DSL線路的品質和效能水準會受到用戶當地線路的很大影響。業者想要瞭解的部份包括:線路的長度、是否由混合線路(mixed-gauge)組成、是否有橋接器將線路分支出來、這些橋接器的位置何在、線路是否包含負載線圈以及其它許多相關參數。
若沒有單端迴路測試,業者僅有的替代方案是派一位技術人員到用戶地點,然後執行一系列的量測工作;有了單端迴路測試,線路的許多操作參數都可直接推導出來。
單端迴路測試的工作原理
用戶端數據機或局端DSLAM所包含的DSL晶片組可主動執行線路量測,而且量測項目涵蓋G.selt標準的所有內容,量測所得數據會傳至更高層級,再加以分析。業者可以根據事先決定的準則,利用這些資訊來判斷線路品質。單端迴路測試標準可能包含許多量測技術,以下是其中的一部份:
- ●時域反射測量(Time-domain reflectometry)
- ●頻域反射測量(Frequency-domain reflectometry)
- ●迴路阻抗
- ●迴路電容
- ●線路雜訊功率頻譜
除了為單端迴路測試和它所須執行的精準量測項目制定標準之外,另一種替代方案是利用G.selt文件,並且只定義數據機傳送至更高邏輯層的各項參數,這種方式可以為廠商保護其專屬資訊,包括數據機或DSLAM類比前端的取樣速率和濾波器響應時間等相關資訊。
(圖一)是單端迴路測試程序的層級式架構(layered structure),它可以讓量測或操作參數完全不受架構中更高層級的影響,而只是將量測所得的資料傳給它們,由分析引擎進行處理,最後再以可用格式提供給操作人員。制定單端迴路測試標準時,可在這些標準中指定各個邏輯層之間的界面,讓廠商自由發展新功能,並設計所須的分析引擎和使用者界面。
為何要制定單端迴路測試標準?
發展G.selt標準必然為業者帶來某些好處,因為就算使用不同廠商的DSLAM和DSL數據機,迴路測試環境也無須改變,這使得業者更容易把多家廠商提供的DSL設備整合至一個異質環境(heterogeneous environment)。此外,任何標準只要採用層級式架構,即可為設備製造商提供所須彈性,使廠商只須發展他們有意提供的特定層級、使用外部設備來實作某一層級、甚至把多個層級結合或是合併(combine or collapse)在一起。透過為各層之間指定界面,廠商即可自行發展獨特的分析引擎;此外,G.selt標準也可在產業中推動相容一致的各種測試技術,使業者更容易從某家廠商的DSLAM或DSL數據機轉換至另一家廠商的平台。
SBC TRI資深技術專家就表示,要讓單端迴路測試發揮最大效益,就必須將量測程序標準化,確保任何設備廠商都能得到同樣量測結果。KPN Research專家也表示,晶片和管理系統之間的界面必須標準化,這樣外部軟體系統才能讀取資料,並利用這些資料建立資料庫。此外,標準化也讓量測方式獨立於技術之外,廠商可蒐集ADSL晶片量測某個迴路所得的資料,再根據這些資料判斷另一個迴路是否支援SDSL服務。
雖然單端迴路測試擁有某些優點,但標準制定程序卻很困難,而且需要很長時間。國際電訊聯盟(ITU)最近同意展開單端迴路測試標準的制定程序,G.hs前編輯也被任命為G.selt編輯,任何相關建議都很受歡迎,它們將用來定義此標準的詳細範圍和方向。
單端迴路測試的標準化和應用將帶動DSL市場持續成長;就長期而言,它也能滿足人數不斷增加的用戶需求,進而協助業者以更低成本提供各種服務。(作者任職於德州儀器)