物流需要處理大量貨物與配送人員，因此相對於其他產業，其E化速度向來較快，近年來智慧化成為全球趨勢，物流管理也逐漸導入相關概念，不過智慧化的前提是標準化與自動化，而車機與手持式裝置又是物流系統的兩大主力設備，車機與手持式裝置是構成行動物流系統的二大關鍵設備，車機目的在於管埋車輛，手持式裝置則是取得與搜集資訊，業者在導入時，必須釐清兩者的功能、採購考量點與導入效益，才能為隨之而來的智慧化做好準備。

以車機掌握物流動向

圖1 : 車機與手持式裝置是構成行動物流系統的二大關鍵設備。（Source：Corporate Parity）

當企業在物流車輛上安裝車機後，可以透過其中的GPS系統，找出車輛的定位點，就能清楚掌握每一輛車的移動狀況，當配送員開著物流車輛離開後，管理者可以在內部管理中心看到每一台車輛當下的所在位置，萬一有突發狀況（例如：塞車），導致司機無法在約定時間內將貨品送達，也能在第一時間內知會客戶，又假若客戶有緊急送貨的需求，則可以指派距離最近的車輛滿足需求，也就是說，車機讓企業可以更彈性而有效率地調撥車輛，同時也確保司機會按照企業規則來行動。
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