前言
面对大环境的低迷景气,扮演上一波网路经济推手的资讯业者,如今纷纷改变市场策略。这个转向可以从业者今年主打的产品获得验证,今年全球各大厂的产品重心,强调诸如顾客关系管理(CRM)、协同式电子商务(Collaborative E-Commerce)、供应链整合(SCM Integration)、企业入口网站(Enterprise Information Portal)等。
可以发现这些资讯科技应用的重点,除了与网际网路结合之外,更重要的是强调企业经营效率的提升。事实上,在网际网路兴起时,B2B交易市集正是被视为企业经营的效率提升利器。不仅在过去短短两年之间出现600多个交易市集,更衍生出许多交易市集的「军火供应商」。此外,许多企业更汲汲于探寻加入交易市集的机会,以跨入「电子化企业」(E-Business)的经营。......