行动商务的时代来临

在十倍速的信息时代，行动工作者 ( Mobile Worker ) 在整个企业组织内所占的比重已愈来愈大，且其在企业成长的推动力上也扮演者更重的角色。根据IDC的统计，在 2004 年时，美国的行动工作者将成长至 2690 万人，而在同一时间，西欧的行动工作者人数亦将成长至 1800 万人。

IDC 亦很明确地指出，所谓的行动工作者可分为两类：一是行动数据收集者 ( Mobile Data Collector )，如传统使用手持式装置做盘点、水电抄表等系统；另一是行动专业人士 ( Mobile Professional )，诸如经纪人、业务人员、医师、护士及决策人员等。而如何让行动工作者随时随地能取得其所需求的信息，让其能有充份的环境以完成其工作，这就是我们今天所要讨论的主题--能够整合企业原有系统及行动装置的无线通信运用平台。
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