PC-Doctor推出PC-Doctor Service Center 5繁體中文版,讓中文使用者可以更輕鬆快速的操作此套擁有強大硬體診斷功能的套裝軟體。
PC-Doctor台灣分公司表示,針對電腦維修商及 MIS人員設計的PC-Doctor Service Center 5是目前業界最完整的硬體診斷工具,整合硬體裝置測試、完整系統資訊蒐集等多項功能,提供PC trouble shooting專業級的解決方案。技術人員可以在最短的時間內迅速診斷硬體問題,精確找出失效原因以對症下藥,增進回應客戶問題的效率,大幅提升客戶滿意度。全美第二大電腦連鎖賣場Circuit City (超過600多家連鎖店 ) 即全面採用PC-Doctor Service Center 5,來為客戶提供優質售後服務。
PC-Doctor Service Center 5擁有超過200項以上的測試項目以及詳細的系統資訊,15秒內即能診斷出硬體失效問題。即使機器無法正常開機,也可透過套件中之PCI POST CARD直接偵測主板,找出問題所在。檢測範圍除了完整的測試項目外,還包括針對電源供應器、PCI、傳輸介面、插槽、外接裝置等的偵測,連燒錄程式所不支援的裝置,如:外接式USB、IEEE 1394裝置、磁帶機、無線網路等都在診斷範圍之內。不僅於硬體檢測項目,系統資訊蒐集功能讓維修人員及公司內部MIS人員不必拆機殼即可了解設備狀況。包括硬體裝置的製造商、出廠型號、日期、位址及其他進階資料等,還可以網頁格式輸出資訊彙整資料,更方便且清處顯示所需資訊。技術人員可以儲存測試結果,根據紀錄可針對客戶端回傳的硬體問題做更進一步的追蹤與分析。