Interwoven指出，最近「Web 2.0」议题，时常出现于各式信息类、或新闻类报导中，让企业用户对于这样的技术感到跃跃欲试。

对于企业用户导入Web 2.0，Interwoven技术顾问陈哲闳分析道，多数企业对于Web 2.0的技术应用不甚了解，在导入的应用想法上，多只表示Web 2.0的相关需求，让用户更方便分享信息，因而有意导入部落格、Web Service、SOA、RSS、Wikis等功能供客户使用。

Interwoven指出，企业导入Web2.0应用的主要门坎在于其无法确切掌握各式网站内容，因而善意的开放使用，将有可能带来过渡滥用后的负面效果，然而，只要建立完善的内容管理机制，强化网站内容的存取许可证管理，如此一来，导入Web20的应用，对企业而言，将不再是遥不可及的应用。

Interwoven技术顾问陈哲闳指出，自从「网站」被发明之后，自第一代纯粹提供信息的网站、到第二代提供交易服务的网站，演变为现今强调「信息、服务、销售」等「个人化」功能并重的第三代网站，也使得网站成为企业不可或缺、提供服务和营销的重要通路，「要怎么样有效经营网站？」则成为企业关心的议题。在Interwoven的架构下，「网站内容管理」所涵盖的范围包含：

网站的规划（web planning）、网站架构/排列的设计（sitemap/layout）、网站外观（look/feel）、网站浏览习惯（navigation）、内容创造、编辑、上线管理（content development and production）、内容分类（content intelligence）、内容派送管理（content deployment）、网站演变管理（evolution management）、结合交易功能（associated transaction）、个人化功能（personalization）、网站的经营管理（web business management），「网站内容管理」平台，企业将可透过存取授权机制，赋予不同程度的用户不同等级的权限，将可此一网站内容管理平台自行编辑、上下架、预览、测试、派送各式内容到不同的前端网站，企业不仅能为网站用户提供更多元的应用服务，并也可以妥善管理相关服务内容，以提升整体公司的形象和品牌价值。