岱凯通讯(Datacraft)宣布,该公司针对通讯及服务供应商市场,推出一项整合软体及服务于一身的整合化解决方案,协助业界迅速推行崭新且有效的网路服务。
岱凯的新方案名为iBOSS(Internet Business and Operation Support Systems),意谓「网路服务及维运支援系统」,特别配合服务供应商而设,提供一系列完整的工具及方案,使服务供应商能轻松容易地发展IP为基础服务,缩短从服务发展至推出市场所需的时间。该方案集结业界顶尖的维运及业务支援系统,涵盖各个不同层面,包括IP计费(Internet Protocol Billing)、服务提供、管理化网路服务、故障管理及性能管理等。
岱凯通讯总经理王宏任表示,亚洲电讯市场日益开放,为业界带来全新的面貌。语音及数据传输服务现已成为日常生活的一部分,不再是赢取客户的致胜之道;服务供应商必须不断地推陈出新,配合不同客户的特殊要求,提供与众不同的服务,在加值服务方面下苦功,突出服务品质,才能为客户带来新鲜感,并保持己身的市场占有率。
王宏任指出,利用该公司的iBOSS组合,服务供应商可以在最短的时间内,有效地推出传统网路存取及广域网路连接以外的创新服务。
岱凯表示,iBOSS包含业界不同领域供应商的方案,其中包括Portal Software、Concord、Micromuse、Netspeak及Architel等公司的产品,将之整合成为一套完整的解决方案。引进iBOSS,服务供应商可以通过Portal Software公司的Infranet客户管理及计费系统,轻而易举地管理客户基础,灵活推出别具弹性的即时(Real-time)定价计划及计费方案。举例说,服务供应商可以从中量身为不同客户打造诸如「预付」(Pre-paid) 或「月结」(Post-paid)计费等定价模式,适时推出大额用量定价计划或其他不同的优惠促销方案。在此同时,服务供应商又可利用Architel的ASAP自动流程服务推出促销方案,实际地推出崭新服务,以及借助Micromuse的NetCool故障管理方案,迅速而准确地处理关键网路问题。