5G 正在重塑數位資料服務的建立、傳遞和消費模式。因應數位未來CSG公司推出了Encompass。CSG Encompass 為一個按需即用軟體、開放、綜合和模組化的解決方案，打破了多方面B2B2X生態系統的複雜性，以跟眾多合作夥伴進行充滿活力、敏捷和可擴展的協作。Encompass處於企業、消費者和合作夥伴間的互聯生態系統的核心，通訊服務供應商可透過解決方案脫釋放支援5G的產品的無限可能性，激勵客戶並提供無縫的商務體驗。

CSG首席運營官暨收入管理和數位貨幣化總裁Ken Kennedy，表示：「5G運營商需要為其網絡獲得快速投資回報，但卻一直受到提供增值服務和同時實現願景的不確定性阻礙。」「CSG Encompass為通訊服務供應商提供與合作夥伴創新和共同創建所需的模組化，卻全面的解決方案。對於客戶迎新、優惠創建、服務報價、訂單管理、履行、收費和結算，CSG Encompass令5G B2B2X市場的供應變得更加容易。我們的雲端開放式架構提供了可配置性和可擴展性，是通訊服務供應商建立所期待的充滿活力、突破性的數位資料生態系統的必備條件。 」

Analysys Mason首席分析師John Abraham表示：「企業和消費者都希望以方便和輕鬆的方式進行數碼化互動和交易，這意味著不必自己費力地捆綁來自多個供應商的組件。」「B2B2X的生態系統雲集了來自合作夥伴聯盟的不同數位資料服務，是提供這些無縫體驗的基礎。為了成功，他們需要一個開放、綜合的解決方案來管理當今 5G 服務提供商所需的複雜精細、相互關聯的商業周期，以便與更多樣化的合作夥伴充分互動。」 他表示CSG的廣泛產品協助通訊服務供應商解決B2B2X市場的複雜性，並創造新的參與和貨幣化機會。