全球商业软件解决方案供货商SAP AG（思爱普）针对其新世代SAP ERP软件，发布完整的解决方案整发展蓝图。新世代SAP ERP解决方案提供兼具应用与平台优势的企业SOA，在结合SAP 30多年累积的营运流程经验下，可让客户迅速从SOA项目中创造商业价值。SAP以企业SOA为基础，支持启动企业服务的营运流程平台（Business Process Platform），能协助客户创新营运流程及提升对环境变迁的应变能力。SAP公司针对累积式创新而首创的版本管理策略SAP Enhancement Package for SAP ERP，能让客户快速、轻松地享受到符合特定企业及产业需求的功能与企业服务。此外，SAP的新世代用户接口，可以提升SAP应用软件的简易性、使用性及效能。目前全球各种产业的5500家企业已采用新世代SAP ERP解决方案。

SAP Enterprise SOA的特点在于，它不是一个单纯的技术平台，而是结合了丰富企业级SOA（服务导向架构）应用的业务平台，拥有丰富的业务内容（Business Content），并同时支持应用和营运流程（Business Process）。

从采用开放标准的SAP NetWeaver技术平台，储存所有基本数据型态、商业对象及服务定义的企业服务知识库（Enterprise Services Repository），到新世代SAP ERP 6.0 推出时，其中的应用已从企业服务知识库中的服务建构而成，应用之间的整合也是依据其中定义的标准接口。

换句话说，SAP在帮助客户转移到服务导向架构之前，已经把自己所有的产品转移到SOA，因此当客户采用SOA产品的时候，得到的不仅仅是技术平台和工具，而是马上可以使用的应用产品。更重要的是，客户能够在以服务为基础的应用产品上，立刻推动营运流程创新，按照实施照营运流程的需求，重新建构营运模式。

其状况好比SAP发布一套乐高的积木房子。这个房子犹如企业的营运流程，每一块乐高积木则是企业服务知识库中的服务，客户拿到这个房子以后，或者马上可以使用，或者是做一些改造，例如重新改造车库，甚至可以用这些积木改建整个房子。如果客户只是得到一个技术平台和工具，必须自行完成企业应用的SOA重建，这不是一件容易的事。因为如何划分服务，确认必要的服务，抽象出通用的服务，决定合适的服务层级，定义稳定的服务接口等，都是SOA重构的难点。

随着价值链上公司之间的合作日益密切，营运流程变化频繁，商业运用要求能快速、高效率、透明地变更业务处理流程和同外部系统进行整合，新世代的SAP ERP商业软件，即以企业SOA为基础，支持启动企业服务的营运流程平台（Business Process Platform），协助客户改善软件再使用率以及对环境变迁的应变能力。

所谓平台，就是按照80／20原则，提供大部分的通用功能和允许一定范围的客制化。例如同样买车，有人追求高速、有人喜欢敞篷，还有人向往越野，几乎所有人对车都有自己的客制化要求。但其实车的零组件至少有70％是相同的，另外30%特殊组件由各厂商按客户需求客制化，然后装配而成。同样的概念借用到应用软件的研发中，就是营运流程平台。如果把客户需要的不同商用软件，例如ERP、CRM、SRM等等，看作是不同的车，其中有许多通用的服务，例如：订单管理，信用额度审查等等，而营运流程平台就是最常用最通用组件的集合。

SAP Enhancement Package for SAP ERP是SAP公司新的版本管理策略。在新世代的SAP ERP架构下，SAP约每隔9到12个月就会提供更多加强的功能，让SAP客户可以逐步选择并导入对企业最有价值的商业功能或技术增加部份，而不必规划每五年进行一次主要版本更新。SAP利用Enhancement Packages做为新的解决方案提供方式，让客户快速、轻松享受到符合特定企业及产业需求的功能、企业服务，并以更优越的用户接口及其他端到端流程功能，改善与简化SAP软件的操作。