日本金融业在经历了金融大改革后,金融商品多样化以及Delivery Channel快速增加,使得金融业对于服务质量上的要求也越来越高。鉴于日本之经验,台湾金融业除了提高服务质量外,如何降低营运成本,更是各家金融业者刻不容缓的课题。顺应金融机构朝简易分行发展的趋势,台湾NEC公司日前发表新一代分行系统NBT(New Banking Terminal),透过自动化设备来缓和临柜庞大的业务量,简化行员事物处理。NEC新一代分行系统NBT(New Banking Terminal)推出后,已获住友银行肯定,目前已全面导入使用中。
NEC新一代分行系统NBT具有下列三大特色:一是直立式的影像扫描仪DSS(Digital Stand Scanner) :是在金融端末上以非接触方式扫描影像,使用直立式影像扫描仪,更容易取得各种媒体影像,减少从前对于取得传票Image的限制。二是搭载新开发高机能之OCR软件:排除了传票设计上对颜色的限制,可辨识各种颜色及形状的传票。此外,公共水电费等特殊代收付款单也可利用Image Pattern来识别。三是新型现金处理机:采用最新开发之技术,可做到伪钞辨识及钞票管理自动化;机内现金自动清算、余额管理;自动装填、回收作业;夜间之机内保管( 简易金库化 ),省去业务开始前之装填、结束后之回收,大幅简化柜员操作程序及作业时间。