网络交易的便利性加上全球景气持续低迷,上网团购几乎成为全民运动,从最早的PTT合购版到现在专人专网揪团杀价,不只是粉领族爱的美食、按摩甚至到出国旅游、团购买房都可行,只要搭上团购热潮,可是让小资男女省了荷包,又让各家业者享受高曝亮度带来的商机,消费者、商家两赢的局面,让团购服务越来越多元、方便,加上网络交易简单,只需轻点几下想要的团购商品,再输入付款的信用卡数据,就能轻松享受团购价。
但正因为付款流程全在网络进行,加上会员数据精准,不只涵盖会员基本个资,连居住地、喜好与信用卡数据等,早就成为不肖黑客团体眼中的大肥羊,近日全球最大的团购网站台湾酷朋(Groupon)便遭受黑客入侵,造成约40万名会员数据被窃,惹得团购爱好者人心惶惶。但台湾酷朋也随即发表声明,表示被窃取的数据为加密后的密码与电子邮件,会员的信用卡、地址等个人资料并未外流,且也已经跟美国总部密切合作,强化网站安全措施,防止后续还有类似事件发生,同时也发出公开声明信件,请会员即刻更换密码,避免受骇。
芬安全(F-Secure)大中华区总代理商翔伟资安科技总经理杜世鹏表示,所幸本次事件并未造成团购网会员实际损害,但类似的事件一旦发生,不只会员权益受到影响,更是对公司信誉的一大挑战,民众偏爱网络购物的方便性以及实时性,让网络购物早就已经不只是「趋势」而是「普遍现况」,但意外的是,大多数透过网络贩卖商品的公司却未必强化他们的资安防护,但网站一旦被黑客渗透,消费数据外流给诈骗集团或是造成盗刷等事件,可能会让消费者对于公司信任感一夕溃堤,以网络为主要交易平台的公司不得不慎思。