在经济部商业司指导下,资策会创新应用服务研究所(创研所)为迎接智能联网商务时代的来临、激励产业价值链整合创新,特结合联经数字、高盛大、资拓宏宇等业者,宣示将在北高两地指针性购物商城-台北101购物中心、Dream Mall统一梦时代,打造全台首见「聪明购物智能联网商区」,期以建构民众崭新消费体验,提倡消费者聪明购物新思维!
资策会预估,2016年智能联网(Internet of Things)产值达6,000亿美元,其中软件加值服务更占了高达9成,以智能化商业服务为主轴的「智能联网商务」已成为现今炙手可热的消费话题。资策会呼吁国内业者得加紧脚步掌握产业转型契机、以利赢取创新服务新商机。
串联新鲜消费体验–智能联网购物趣
经济部商业司副司长陈秘顺表示,因应全球庞大的智能服务商机,经济部商业司首创了「智能联网商区」的概念,并委托资策会创研所选定台北信义商圈的知名地标台北101购物中心、高雄多功能经贸园区的最大购物中心Dream Mall统一梦时代,把消费者手上的手机和停车位感测、Wi-Fi室内定位、消费集点、二维条形码、人潮感测、温湿度感测等装置,全部串联在一起,推出了许多「更聪明」的示范服务。
目前资策会创研所与台北101购物中心、鼎泰丰、联经数字等业者共同合作,提供之「智能联网购物趣服务」如下:
1、室内感测红利微导购:
在台北101购物中心里,拿起手机就可以随时、随地、实时依照消费累积门坎,获得精准的商品推荐,这个服务应用了「微导购」的概念,消费者不必四处乱逛,喜爱的商品就会自动找上门、显示在手机里。
2、餐厅等候人潮分流:
运用智能运算系统,计算不同的时段、天气、候位组数等数据,让消费者在鼎泰丰餐厅排队用餐时,可以得知大约需等候的时间,还会在等候期间提供其他专柜的优惠信息,消费者可以先去其他专柜逛逛,打发排队的无聊时间。
3、停车记忆引航:
在台北101停车场里,开车入场时就以Wi-Fi快速定位记录停车位置,指引消费者在离场时能快速找到停车位,在开车离场时,系统也会提供外围道路信息,建议交通较顺畅的出口。
便捷智能购物服务–哈高雄
至于南部地区之示范点,经济部则选定高雄目前的重点发展区域「多功能经贸园区」做为示范场域,由资策会创新应用服务研究所与Dream Mall统一梦时代、高盛大、植享家Bonnie House连手建置「哈高雄-便捷智能购物服务」,所提供的服务项目如下:
1、行动购物整合动态实时物流:
在Dream Mall的「大型购物QR Code墙」及B1地下一楼「名特产大街」里,使用手机扫描购买商品,在结账后30分钟即可到指定服务台取货,让消费者在购物时,完全不必使用购物手推车,或拎着大包小包的购物袋。
2、服务体验情境智能化实时设定:
在Dream Mall一楼的「行动美疗体验馆」里,可以依据人潮、天气状况、消费者偏好属性及个人检测结果,获得商品推荐,并在消费者使用美疗服务时,提供个性化打造的音乐、香氛等服务体验情境。
聪明购物新体验 邀您一同参与
经济部所打造的2个「智能联网商区」,即将在近期内启动服务,为国内消费者带来更聪明、智能、便利、贴心的商区服务,高雄Dream Mall统一梦时代「哈高雄」服务拟订于6月14日推出,台北101购物中心「SMART 101 智能联网购物趣」则规划将于6月18日登场,欢迎民众前往体验新世代消费行为与服务!