近年来全球积极推动数位转型,引进即时通讯系统作为内部沟通工具,取代传统电子邮件系统的趋势日益明显;每天使用的电子邮件,该如何无痛转移到企业即时通讯,则是一大课题。
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Openfind 进军日本市场推出CYBERCHAT 企业即时通。 |
知名软体厂商网擎资讯(Openfind Information Technology, Inc.)自MailCloud Messenger 推出以来,矢志打造与电子邮件系统无缝整合的即时通讯平台,历经两年来的持续研发与回应市场需求,今年10月1日与日本合作夥伴CyberSolutions Inc.正式推出CYBERCHAT商务即时通讯服务。
面对未来企业沟通型式的变革,Openfind 不仅持续协助企业客户提升沟通竞争力,也配合日本政府大力推动「??方改革」,即「工作方式改革(work style reform)」。日本合作夥伴CyberSolutions秋田社长即表示:「电子邮件与即时通讯的逐步融合,将渐渐描绘成今後的企业邮件系统应有的轮廓;CYBERCHAT 以取代内部电子邮件为目标,让所有员工的内部沟通都以即时通讯的方式来传递,便可大幅提升工作效率。」。
随着CYBERCHAT在日本上市,MailCloud Messenger企业沟通平台在台湾市场也持续改版进化,亦在MailCloud云端邮件服务中全面推广。目前已有近百家企业客户每天使用MailCloud Messenger作为企业内部协同沟通的重要管道,其中以高科技制造业、传产制造业与贸易业为前三大使用MailCloud Messenger的产业。根据100名实际使用者的经验调查,超过53% 会使用即时通讯做为工作沟通,更有34% 的人会需要上传档案图片,并透过即时通讯软体在第一时间将会议纪录迅速传至群组,做为日後专案讨论的依据。
有监於此,MailCloud Messenger 不断贴近企业需求,即时通讯不再只是传递讯息,如何快速查找回溯讯息,有效提高工作效率才是致胜关键!面对一般通讯软体会有上传档案过期无法下载,或是档案版本无法即时更新问题,造成事後追查的沟通误会,导致专案进行效率降低,MailCloud Messenger 更藉由版本即时更新的功能,改善下载错误档案状况。未来 Openfind 也将持续推动电子邮件系统无缝整合即时通讯,矢志成为安全又有效率的协同沟通平台,帮助企业客户提升沟通竞争力。