近年来「智能型手机」及「平板计算机」盛行，行动装置随处可见，根据资策会2014上半年调查显示，台湾智能型行动装置持有族群比例已高达63.72%，平均每两人就有一台手机或平板。行动装置的普及化不但使人与人之间的沟通越来越便利，更使企业之间的沟通协作能力不受限，纷纷提倡BYOD(Bring Your Own Device)政策，员工能利用手机处理紧急公务，高阶主管能透过平板来移动办公。行动装置不受地域限制的办公优势，赢得企业青睐成为企业沟通协作的重要工具。

行动装置应用「普及化」，带动企业间沟通方案「多元化」。不再局限于以往定点打造的会议室，逐渐崭露头角的行动视频会议，成了企业沟通的新选择，优势在于不论身在何处都能透过网络进行会议，跑外勤的业务人员能实时回报工作进度，远赴出差的主管能实时了解企业营运状况。行动装置的应用不但能提升工作效率，也能使企业的通讯网络更为紧密。

行动装置与传统视频会议的结合，不单能使两者的优点更凸出，也替企业带来实时协同合作的延伸效益。传统视频会议系统的高解析影音及高稳定性传输，能确保会议过程质量，行动装置则具备优异的媒体处理能力，伴随4G环境愈趋成熟与通讯协议的支持度提升。两者之间的结合，强化了企业内外的沟通网络，像是企业内部的远距教育训练，远距面试，南北据点会议。对外，与上下游厂商连系，与客户进行会议，甚至开发远程新客户。藉此，不只稳固企业与各方关系，更进一步协助企业取得竞争优势。