根据 Gartner 调查指出，仍有 82％ 的美国企业打算在员工重返工作场所后，仍然让员工保有部分时间采用远距办公的混合工作（Hybrid Work）模式。也有许多科技产业，例如Twitter、Facebook 皆表态即使疫情结束后，仍会保留远端工作的选项。近期 Omicron 变种病毒也持续蔓延，可预见混合工作模式将会是未来工作模式的主流。

Orion数位通讯服务平台桌机与手机 APP 功能示意

系统整合供应商翱腾科技Orion 数位通讯服务平台推出「虚拟办公室」解决方案，协助企业与员工无论是居家工作或是混合工作模式，都无需转换通讯工具，更安全、有效率的达到团队协作与沟通。 Orion打破企业通讯界限，为跨域全新虚拟通讯网路平台，具备便利性、团队协作、高度资讯安全，能提供企业工作各环节完整的通讯服务。

翱腾科技执行长陈新表示，「虚拟办公室」解决方案是一个能同时满足居家，与公司办公需求的通讯协作管理平台。使用者只须在单一平台上即可进行即时讯息进行聊天、网路电话通话、视讯会议，或是举办网路研讨会等通讯与协作功能，无须转换其它通讯工具。能增进混合工作模式的团队凝聚力与社交互动，对企业管理者而言在稽核管理上更简易便利，而员工则是无论身在何处即便是全球办公也能无缝接轨。

翱腾科技产品副处长王慈德提到，企业经营管理者可运用「虚拟办公室」的多样化群组类别进行部门与工作小组控管。而员工则可运用文字讯息、文件、档案的传递进行远距协作，任何时间皆可随时召开视讯会议，并透过登入／登出纪录工作时间，提供公司管理所需的稽核数据；「虚拟办公室」更具备PBX交换机（Private Branch Exchange）与 VOIP（Voice over IP，网路电话）服务，让手机随时都可以是公司的行动分机，透过传统话务线路和网路通话的结合让企业内部线上及线下沟通联系更全面。可依据需求提供SaaS（Software as a Service，软体即服务）、在地部署（On-Premise）或API（Application Programming Interface，应用程式介面）让企业运用平台既有服务外更能在衍伸应用上进行开发，透过不同服务项目帮助企业与员工优化及提升远距办公工作效率。