在蘋果Siri的推動下,語音控制技術日益成熟,在Android平台也出現了類似應用-Maluuba,讓使用者可以透過說話的方式進行購物。
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Maluuba操作時的畫面。 BigPic:934x591 |
以手機社群軟體為例,包括LINE與WeChat都將語音功能整合進聊天軟體,推出後也大受歡迎,加入語音功能的動機在於使用者喜歡簡單快速,不想逐字輸入交談訊息,畢竟說話遠比打字來的要快,而且操作更便利,比起在手機螢幕上打字和觸控要人性化得多。
同樣的情景換到購物相關的需求,當然使用者也有想偷懶的時候,當必須使用手機購物時,須要花時間盯著手機板的購物網站首頁,把心中想買的物品逐項按商品分類、價位區段以觸控搭配手寫一一輸入,一趟功夫下來要花上幾分鐘的時間呢,所以Maluuba開始這樣服務,讓使用者直接對著Maluuba操作畫面說出想找的商品與希望的價位,例如;請幫我找售價一萬元以下的手機。它便開始搜尋並將找到的商品資訊列出來,這些商品的來源包括實體店家、網路賣場或其他大型購物網站。
Maluuba的誕生除了說明語音辨識軟體的功能越來越成熟之外,更意味著語音控制持續發展其商業模式。另一方面也代表購物習慣的改變,從實體商店,到使用一般電腦逛網路商城,再進階到平板電腦、再到智慧型手機。
Maluuba曾在2012年第一季得到Samsung Ventures的投資,目前正積極與各種商業網站合作,希望能成功打造與商店互利的獲利模式,未來也可能新增讓使用者自訂最愛商品、保存瀏覽紀錄等功能。