資訊服務公司EDS在1990年即提出規劃完整的「企業永續服務方案」(Business Continuity Services),曾經協助美國運通等多家企業創造受災後仍保營運不中斷的佳績。有鑒於台灣地區地震、風災頻仍,EDS台灣分公司-EDS中國嘉通於今年正式引進這套涵括顧問諮詢與軟硬體系統維護的「企業永續服務方案」。
EDS「企業永續服務方案」包括『專業顧問服務』與『資訊系統異地備援服務』兩大部分。其中,專業顧問服務提供了風險分析、業務衝擊分析、危機管理與緊急回復管理等內容。EDS深入了解企業的核心業務,評估所有對該業務的可能性威脅與風險,進而提出減低傷害的因應措施,並在評估風險後進行業務衝擊分析,審視企業核心業務功能受災難衝擊的嚴重性,進而列出緊急處理的先後流程,以便將公司的損失降至最低。
為提供完整的資訊安全服務,EDS中國嘉通除了具有專業的顧問服務,也已經建置了架構完整的異地備援中心,在EDS中國嘉通的謹慎規劃下,該中心不但位於非地震帶與非洪水平原的優良地理位置,同時具備複式水、電源設施與高敏感度火煙偵測裝置等設計,以確保備援中心的持續運作。EDS中國嘉通的異地備援服務提供企業資料磁帶保存,讓企業在資料中心因災難受到損毀、營運即將遭受中斷時,可以即時進行資料對抄,並立刻在異地回復企業重要的營運功能。