根據愛立信日前發布的日前發布的行動趨勢報告中指出，2020年智慧手機用戶將達到61億，而行動寬頻網路覆蓋率將覆蓋全球90%的人口。除了以往的行動技術與數據流量相關研究之外，這一版的報告中，愛立信還增加了體育賽事數位脈動、超越平均數據用量以及螢幕尺寸的重要性三大主題，以此探討智慧手機用戶體驗的各個領域。

依技術劃分的行動用戶數(10億) 資料來源：愛立信

隨著距離2020年越來越接近，愛立信對於網路型社會的描繪也越來越清晰，在此一版本的「愛立信行動趨勢報告」中，愛立信修正了之前提出的數字，預計2020年全球將有260億(之前預估為500億)個連網裝置，其中約有150億為手機、平板電腦、筆記型電腦及PC。愛立信也認為，手機在各種互連裝置中，一直是成長最快的裝置，預估2020年智慧手機用戶數將增加至少一倍，其中又以亞太地區、中東及非洲增加的用戶數最多，2020年全球也將有70%的人口使用智慧手機。

智慧手機用戶的增加，同時也推動行動寬頻用戶術以及數據流量的增加，台灣愛立信技術長汪以仁指出，智慧手機是行動寬頻用戶成長的主要動力，到2020年底全球行動用戶將有85%是行動寬頻用戶。其中，LTE的發展依然強近，並且已經快速普及。為了滿足市場對LTE服務日益增加的需求，運營商也積極地在尋找各種解決方案如LAA(License Assisted Access)技術，以優化LTE的使用，報告中也指出，2015年將開始推出商用LAA。

除此之外，汪以仁指出，在4G技術發展中，東本亞地區(台灣、香港、中國、日本、南韓等)已超越歐美等區域，成為最先進的發展地區，而日本及南韓更成為最早提供5G服務的國家。

在數據流量的部分，隨著智慧手機數量不斷增加，數據流量也加速成長。根據愛利信報告指出，2020年全球行動數據流量中有80%來自智慧手機，智慧手機的數據量將增加10倍，其中行動視訊流量將以每年55%的速度成長，預計2020年將佔有所有行動數據流量的60%。在智慧手機以及LTE不斷普及之下，更加速了數據流量的成長，行動視訊領域的成長，更將繼續贏來數據流量的攀升。