由於新固網營運上路,使得小型ISP業者生存空間受壓縮,10月30日新絲路科技則宣佈將撥接用戶無償移轉給日商So-net,成為台灣首宗ISP會員移轉案例。
新絲路科技目前撥接用戶不到1萬,由於市場競爭激烈,決定將在11月30日終止撥接連線上網服務,將原有用戶全數移轉給So-net,預估將有8成以上的用戶會移轉。新東家So-net則除了延續原有用戶的撥接權益之外,同時也將提供4種語言的客服中心,並提供用戶升級到ADSL的優惠方案。
退出撥接市場後,新絲路的營運重心將轉向資訊安全。新絲路技術長游允毅表示,未來的營運方向將著重於資訊安全、設備代管、以及頻寬應用3大方向,但首先會從資訊安全開始,目已與美商eEye Digital Security簽訂經銷與顧問夥伴合約。