德國市調公司Relevantive日前就Linux與Windows XP的方便性問題進行了對比調查。調查由80位介於25-55歲之間的使用者進行操作實驗，以用戶能夠記憶的主要操作步驟而言，Windows XP平均得分41.2分，Linux系統平均得分44.5分，兩者差異不大。

調查的設計為，讓從未用過Linux系統的人使用德國SuSe Linux公司的SuSe Linux 專業版8.2，另外讓20名未用過XP的用戶使用微軟作業系統Widnows XP。用戶接受測試所執行的程式有製作文字檔案、播放音樂CD、燒錄CD光碟、發送電子郵件和上網瀏覽網頁等，然後根據用戶操作的熟練程度計算時間。

調查結果顯示，採用Linux系統的用戶所用的時間總長度較Windows用戶多。但若以個別操作項目來看則不然，比如發送電子郵件時，Windows用戶平均花4.42分鐘，而Linux用戶僅花3.2分。Linux用戶在播放CD、燒錄CD上所花的時間也比Windows用戶短。

用戶在操作實驗後一併接受問卷調查，問卷結果表示，使用Linux系統的用戶中有80%的人認為，以一周的時間學習Linux，即可完全掌握各項功能，而XP用戶中也有80%持這項看法，可見兩種作業系統的使用方便性差別不大。

此外，從軟體設計的角度來看，XP用戶百分之百贊成該軟體操作簡單，而認為Linux操作簡單的用戶只有83%。研究報告指出，這項結果代表Linux與Windows因為不同的操作術語，而影響了系統的方便使用性。