Alcatel-Lucent近日宣佈,公司為員工及客戶設立的培訓機構Alcatel-Lucent大學再度獲得歐洲管理發展基金會(EFMD)的品質認證,實現了企業培訓改進流程(CLIP)中的重要一步。在2003年Alcatel-Lucent大學首度得到各領域專家的肯定。獲得此項認證的機構,不僅要完全達到企業培訓改進流程(CLIP)的標準,並且要對未來發展有完整的規劃。
Alcatel-Lucent 大學每年為員工及客戶提供300萬小時的培訓,為Alcatel-Lucent 提供長期培訓及職業發展的主要機構。Alcatel-Lucent大學是擁有21個培訓中心的全球網路平台,每個平台都位於主要客戶及員工的集中地區。Alcatel-Lucent 大學提供一系列利用諮詢、創新及高效益的培訓課程,讓客戶能夠更熟悉公司的產品、解決方案及服務。對員工而言,大學提供的培訓方案能協助員工在工作上有更完美的表現,並能不斷提升自我能力來達到未來的工作需求。
在宣佈授予Alcatel-Lucent大學5年資質認證的同時,EFMD副總監Gordon Shenton表示:「審查小組一致認為Alcatel-Lucent大學絕對有資格再度獲得5年品質認證。在新的審查評估過程中,展現出Alcatel-Lucent大學在公司的重要地位。該機構獲得公司高度的支持,其高品質的服務得到公司員工的廣泛認可。目前,Alcatel-Lucent大學有優良的師資及管理,已經成為業務中不可或缺的一環,使客戶及員工獲益良多。」