去年愛迪西(IDC)及迪訊(Dataquest)調查報告都指出,惠普(HP)在台灣的黑白雷射印表機及彩色雷射印表機市場,皆以63%及46%的市場占有率,高居市場第一名。身為領導品牌的惠普,面對愛普生、佳能、利盟的正面競爭,今年又因為IBM、戴爾加入雷射印表機市場,以及併購Mita的京瓷美達(Kyocera mita)、南韓三星紛紛在台增強雷射印表機的攻勢,已有危機意識。
惠普在本月推出的雷射新機型Laser-Jet 1300和2300,作為取代原先的LaserJet 1200和2200。惠普在全球打出新型機種與原先的機型同一售價,分別為399美元和549美元,具有更快的列印速度、更大容量的碳粉匣和更高速的處理器。同時,惠普也祭出降價策略,例如低階的LaserJet 1000由249美元降到199美元,高階的LaserJet 4200由1099美元降到999美元。
國內雷射印表機去年即因價格戰,銷售量大增,不管是黑白或是彩色,已不再是印表機的貴族。雷射印表機宛如噴墨印表機過去大跌的走勢,業者以「刮髮刀理論」,硬體便宜賣,日後從耗材賺回來。彩色雷射機型更改變過去體積龐大,列印速度也能跟黑白雷射相比。
台灣愛普生影像科技事業群副總經理陳維鈞表示,彩色雷射雖因價格下降而漸受市場青睞,辦公室彩色化也喊得漫天價響,但黑白和彩色雷射銷售量仍維持85:15之常態,各大廠無不挖空心思穩固市場大餅。
愛普生曾預估彩色雷射印表機,未來兩年成長率都將倍數成長,2005年將占全部雷射的40%。因此,也是今年印表機廠商力爭的一塊市場大餅。雷射印表機過去因價格高貴而讓人卻步,如今價格逐漸突破家庭用戶的心理曲線,象徵即將走入家庭市場。此外,噴墨印表機的價格已下殺至幾無利潤可言,才使得雷射印表機成為兵家必爭之地。
IBM選在惠普與愛普生發表新款雷射印表機之後,以價格不到1.5萬元的Infoprint 1116機種,引燃價格戰。不過,惠普自去年起即對外強調不以價格戰為主,而是提供服務與附加價值,鞏固客源,因此,選服務或選價格,似乎得小心比一比。從採購的觀點來看,雷射印表機供應商增加,一來,過去高貴的雷射印表機遲早會走向平民化;二來,雷射印表機的功能可因競爭下而提升,比廠商提出所謂整體解決方案更實在。