根據全美資訊科技協會(ITAA)的資料顯示,在網路熱潮的高峰時期,美國企業對IT人才的職缺需求大約有一百萬,但ITAA最新的估計數據指出,目前在IT人才的需求已萎縮了約44%,應在六十萬個左右,很接近Meta Group在網路產業呈現爆炸性成長之前所做的預估。而美國勞工部去年十一月公佈的數據顯示,有八十五萬個職缺有待填補。
儘管IT人才需求數大減,但在一些領域的人才,包括網路基礎建設、網路管理、電子商務,尤其是B2B電子化的經營規劃上,仍然顯得供不應求,而整體而言,人才的需求還是大於供給,專業人才仍是奇貨可居。在當前不景氣中必須擔心失業的,還是欠缺專業能力的人。