跨國公關及媒體公司WPP的亞太區IT副總裁Peter Johnson，日前在「行動電信與網際網路協會」（Cellular Telecommunications and Internet Association, CTIA）的開幕演說中表示，目前行動裝置最大的困難是能否在不同電信商網路間使用。

有些電信公司的服務很完整，同地區的其他公司則不然，在泰國及巴塞隆納，他得自己手動來找到可用的訊號，這對CIO或IT管理員可能沒有什麼，但對期望科技能讓他工作更輕鬆的一般員工來說，這就不太能接受了。

Johnson對Nokia和其他裝置表達他的心願，他表示希望有更多功能可以下載附件，並能整合USB來儲存大的檔案，他也希望行動技術更安全，特別是VPN認證，他還希望瀏覽器更好一點，Johnston的批評也道出把行動科技普及到大眾，廠商們還有長路要走。

行動及資訊大廠對CTIA來賓表示，新技術已經在研發中了。例如微軟陸續和多家裝置及電信廠商簽約，將把其新產品推入市場，微軟與Palm宣佈將合作使Palm Treo可以執行微軟的Windows Mobile 5.0，微軟也和Motorola的Razr手機有相同合作，上周Sprint宣佈其Pocket PC手機也可以執行Mobile 5.0。