資訊安全服務市場漸有起色,IBM也開始加強推動其資訊安全管理服務(MSS)。IBM宣布六月底前,將實施免費的線上企業資訊安全健診計畫。這項健診服務包含在其資訊安全管理服務(Managed Security Service)之下,以IBM全球服務(IGS)的企業安全諮詢的資源為基礎,提供大至中小型企業上網,取得在管理政策、IT環境(如伺服器、網路、電子郵件或網站)、資訊備援以及員工電腦無線傳輸等的風險評估。
該健診服務完成後,受檢測公司也可以視檢查結果,選擇由IBM提供人員的安全諮詢服務。IBM希望能藉此提高該公司服務部門的營收。IBM資訊服務事業群副總繩炳輝表示,IBM具有全球資訊安全管理的諮詢經驗,同時IBM公司內部即已進行嚴資訊安全服務,其安全控管的程序甚至比BS 7799等標準還要更貼近實際的企業環境。
去年全球來自服務的營收比例已超越軟、硬體的IBM,強調其作為服務供應商的角色,包括在資訊安全上。首先,IBM的資訊安全管理服務即是結合其網路及系統管理軟體Tivoli、硬體產品,搭配其諮詢服務而成;IBM也會在必要時,引入其他安全產品,如Checkpoint等的防火牆。
根據資策會市場情報中心(MIC)調查顯示,2002年台灣資訊安全市場的經濟規模將達新台幣65億元,並以26.6%的年複合成長率快速成長,至2004年時將超過新台幣100億元。但由於信任問題尚未能解決,國內資訊服務一向是產品供應商所提供,如鈺松代理ISS,精誠代理包括防火牆、入侵偵測、漏洞掃瞄及網頁監測等,而監控或管理服務則尚難被業界接受。IBM資訊服務部協理陳長榮卻表示,因為品牌較大,IBM的管理服務的市場已在國內出現起色;除了大型企業外,也有小至幾十人的企業。目前已有政府單位、半導體及銀行業者外採用該公司的管理服務。