外電消息報導,IBM日前表示,將對旗下硬體部門進行重組,將以客戶類型取代以産品類別的業務劃分方式。將轉成立大型企業、中小企業客戶、系統客戶及IBM處理器等4個客戶部門。
IBM硬體部門主管William在內部備忘錄中表示,此次重組將有助於強化IBM在中小企業領域的銷售與設計産品能力。
該備忘錄也指出,IBM硬體部門將透過重組,創建4個客戶部門,分別針對大型企業與機構客戶、中小企業客戶以及包含零售、電信和醫療在內的系統客戶,以及IBM常規微處理器用戶。
在過去,IBM大部分業務都來自於大型企業與政府機構,但隨著中小企業採購規模的迅速擴大,IBM逐漸加大對這類客戶提供産品和服務。據報導,2006年,IBM自中小企業客戶的業務收入就達到170億美元。