Google產品管理資深副總裁Jonathan Rosenberg於本周公開一封信，大談開放（Open）的好處，並強調開放將取代封閉獲得最後勝利。不過，專家們卻說，Google並不如自己所說的那樣開放，在商言商，這只是一種商業策略選擇。

Google將開放定義為「開放技術」與「開放資訊」兩大範疇。由技術面來說，開放原始碼與開放標準均包含其中；而開放資訊則指業者必須透明化使用者資訊以及用途，更重要的是，使用者必須擁有個人資訊控制權。

這封原先發給內部員工的信中，闡明了開放系統的美好遠景，Rosenberg指出，從作業系統到應用程式層，開放系統業者無須仰賴其他公司，就能推出新產品。未來，開放系統將以改善系統的速度以及創新的產品，勝過傳統MBA所推崇的封閉系統觀念。Rosenberg並表示，Google已經釋出超過800個開放源碼專案，是全球最大的開放源碼捐贈商，Chrome、Android、Chrome OS及Google Web Toolkit各個都具備超過100萬行程式碼的規模；意指，Google鼓勵創新、與開放源碼社群關係緊密，選擇開放系統，是一個具有前瞻性的決定。

然而，這封美好而積極的信並未完全獲得產業觀察專家的認同。長期觀察Google的部落客Clint Boulton就認為，雖然Android與Chrome OS…等平台符合Rosenberg所提之開放精神，但卻無法直接獲利；Google利用這些免費平台，延伸、擴大每年營收超過200億美元的搜尋及廣告業務。附帶一提，Google的搜尋及廣告業務，目前仍是封閉狀態，絲毫沒有「開放」的跡象。

對此，Rosenberg則說，搜尋與廣告屬於高度競爭市場，倘若開放系統，可能導致已建立的運算法則被人為操控，打亂既有的排序方式、Google是為了維持服務品質且避免危及使用者而選擇保持封閉狀態。

Gartner研究副總裁Brian Prentice認為，Google之所以能四處攻城掠地，最大關鍵在於它緊鎖自己的關鍵業務，同時卻替競爭對手業務大敞開放之門，Google並不如己所述地熱烈擁抱「開放」，它只是替自己選擇了最能獲利的方式而已。不過，這套攻略似乎已被微軟等對手洞悉，正準備以其人之道還治其人之身，降低整體搜尋引擎市場的價值作為痛擊。Google能否見招拆招？後續值得觀察。