Google的Gmail還未正式發佈，一個名為“隱私國際”的民間團體就指責Google的電子郵箱服務違反歐洲相關的隱私法律。該團體指出，自用戶從信箱刪除郵件後，仍有一段相當長時間，Gmail會把這些郵件保存在它的系統上。

Google即將推出的Gmail郵箱容量將高達1G，是目前一些常見的電子郵箱的100倍左右，約可容納50萬封的郵件。

據了解，歐洲的隱私保護法律要比Google所在的美國嚴厲得多，比如，歐洲的消費者有權對他們的通訊保持控制權。荷蘭的一個隱私權益保護團體對路透社表示，如果用戶刪除了自己的郵件，他應該可以肯定他的郵件“確確實實”已經被刪除了。

而Google的電子郵件服務計劃對用戶的郵件進行掃描，以便在其中插入合適的廣告，這個計劃遭到隱私保護團體的堅決反對，他們強調歐洲人在通訊上享有很高的保護程度，個人的電子郵件不能被其他人打開。