外電消息報導,Gartner日前預測,2011年時,只使用手機的員工數量將首次超過只使用固話的員工,而至2012年時,只使用手機的員工比例將大幅提高至23%,而只使用固話的員工比例則略增至10%。此外,同時使用手機和固話的比例已將下滑到70%以下。
Gartner表示,使用手機的企業員工成長的主因是企業已開始支援手機服務。目前已有企業開始支付購買手機的費用,而無線郵件和智慧手機的出現,也增加了手機在企業應用普及的作用。
此外,Gartner也建議,企業IT負責人要開始考慮企業內部的手機信號強度問題,因為一些大型建築物內的手機信號可能非常弱。另外,部分IT部門應只支援少數的手機平台,並降低應用軟體開發和支援的成本。