資策會MIC資深顧問兼副主任潘時超表示，根據2001年9月至11月，針對台灣1600多家員工在200人以下中小型製造業者的調查報告顯示，製造業中小企業已有超過25﹪者普遍應用e-mail與Internet，但只有4.4﹪導入了專業網路。

在資訊系統應用領域方面，過半數已高度導入了進銷存、財務會計、倉儲管理等資訊環境，但是資訊系統廠商近來極力推廣的企業資訊管理（ERP）、客戶關係管理（CRM）、企業入口網站（EIP）、供應鏈管理（SCM）等系統，則只有不到20﹪的業者採用。

在B2B電子商務應用比例上，則有23﹪者已導入，且10﹪的業者也表示短期內有相關導入計劃，實質的導入效益，也以降低業務聯盟、採購成本，讓企業主感到最大的獲益功效。