根據TWNIC的報告，台灣地區上網人口已達1175萬人，其中寬頻上網人數到達937萬人，約佔總人口的五成。而使用ADSL上網的人數將近七百萬人，其次是電話撥接的兩百萬人，Cable Modem只有約四十七萬人。ADSL在寬頻市場中，已經遙遙領先其他寬頻服務。但調查也指出，相較國外的費率，台灣家庭需要負擔的上網費用明顯較高。

在台灣的ADSL市場，可說是中華電信Hinet獨大。以家戶來計算，台灣使用ADSL上網的家庭中，八成四家庭為Hinet用戶，Seednet佔5.52%，其他固網和ISP的用戶比例不到一成。現在一般ISP的連線費用從199到499不等，但電路使用費為499/月，導致目前有三分之一以上的寬頻使用者，每個月支出1000～1250在寬頻服務。而這筆電路使用費是由Hinet所收取。

TWNIC執行長陳文生指出，台灣ADSL收費的確過高。若以日本為例，折合約五百元台幣的價格，就能使用平均8Mbytes的連線速度。相較我國平均收費上千元，卻只擁有512k的傳輸速率。陳文生認為，依照現在的費用，速率提升到3M、8M都不為過。