由於過去幾年在手機創新與價格價略遜於競爭對手,日本NTT DoCoMo將增加新手機發表的數量,並致力將2004年打造為手機的3G服務年。
DoCoMo於2001年10月推出全球第一個採用W-CDMA技術的3G服務,但初期市場接受度不高,客戶礙於通話範圍有限、手機體積太大,以及電池壽命不佳而裹足不前。相對於沃達豐日本分公司以相機手機為先驅開啟市場,KDDI以折扣計劃吸引大量的用戶,DoCoMo反而疲於改善視訊會議及迅速上網等先進服務的品質。
明年初DoCoMo將推出最後一系列輕薄型的3G手機,此為W-CDMA標準的第二代機種,但電池壽命則相差不多。德利佳華証券分析師布德萊表示,DoCoMo在二月推出這些手機,等於替2004年3G事業的成長舖路。"
DoCoMo的3G服務除了已提供迅速數據傳輸及視訊會議外,新機種預料將有雙相機功能,其中一種至少有100萬畫素的解析度,另一種則有基本特寫鏡頭照片,並有提供儲存及列印照片用的可攜式記憶體裝置。此外,DoCoMo也計劃新3G手機將提供日本最受歡迎的角色扮演遊戲怪獸仙境(Dragon Quest)及太空戰士(Final Fantasy)。
儘管手機功能加強,DoCoMo仍可能面臨來自KDDI的激烈競爭,KDDI才剛於十一月底推出單一費率的先進3G服務,如上網與傳送相片等數據服務。分析師表示,DoCoMo已確定會加速將其既有2G用戶升級為3G,但還是需要調降費率,來奪回競爭者手中的客戶,就如同KDDI採取折扣計劃的方式,推出新的單一費率計劃,而且,DoCoMo也需要處理其3G手機待機時間僅55個小時的形象問題。