雲端這幾年成為各領域新興的火紅話題；從技術發展到各類應用，雲端技術在自動化市場也漸成氣候，不同技術、設備與應用逐漸嶄露頭角，從消費端市場的多元應用，到各項專業領域的探索，雲端運算技術也在各面向中受到重視，尤其是重視系統整合的自動化領域，雲端運算技術更是不可或缺的一環。

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要讓系統智慧化，雲端是絕對是一重要項目，業界人士指出，針對雲端化，工業電腦廠商一般是從3個策略著手，第一是早已在進行並獲致相當成果的產業專用設備，產業設備關係到企業運作，客製化與穩定度是第一要求，這部分工業電腦業者經過長年的耕耘，多已有一定的成績與口碑。

第二步策略則是智慧管理，自動化IT設備必須以雲端網路串連的遠端控制，並可透過簡易介面，進行智慧化管理，要達到智慧化管理目標，第三步策略則是軟體服務，這包括系統更新與隨需即選服務(On Demand Service)兩部份，軟體系統更新是類似微軟Windows的更新服務，使用者可視設備運作狀況，自行安排更新時間，隨需即選服務則類似iPhone上的App Store，在網站上放置各種不同功能的應用程式，設備管理者再依本身需求選購適合程式。

至於雲端在自動化領域的應用，主要分為前端與後端，工業電腦廠商主要的產品佈局，則多集中於前端設備部份業者指出，其實現在已有多種終端自動化設備案例，例如機場護照人臉通關系統就是其一，這類系統不可能將所有的資料儲存在終端設備上，而必須透過連結去讀取後端的資料庫，前端只負責擷取護照資料與人臉特徵，前後各司其職，系統便能順利運作。

因此在雲端系統中的終端設備設計，必須注意幾個重點，包括使用行為與方式、安裝環境、標準品、客製化、系統整合、驗證方法等，由於自動化系統為企業營運工具，各企業的需求不同，因此客製化程度都相當高，設計者必須針對不同應用設計出適合產品，不僅需要雲端方面的技術，設備本身的硬體規格也相當重要，這有賴於設計者長期在各領域培養的專業知識，不太可能一蹴可及。