SAP (思愛普)與其子公司 SuccessFactors，聯合發表整合後的人力資本管理(HCM) 產品發展藍圖。整合後的產品組合，將提供端到端的整合式解決方案，協助企業解決經營各項業務時所面臨的最大挑戰 － 使人才保持最佳表現，並將策略轉化成實際行動和成效。

產品藍圖涵蓋核心的 人事、人才管理及人力資本管理分析

許多企業深知若想成為業界龍頭，關鍵之一就是培養頂尖人才並建立目標一致的團隊，因此人力資本管理解決方案( HCM) 急遽獲得市場重視。現在，SAP 與 SuccessFactors 將原本的 SuccessFactors Business Execution (BizX) 套件及 SAP 解決方案進行整合，為現有及潛在客戶提供最完整、最創新的 HCM 解決方案：

• SuccessFactors Employee Central是透過雲端提供服務的核心人力資源管理方案。奠基於 SAP 在核心人力資源管理領域超過 25 年的經驗，再加上SAP 將大幅投資此產品的承諾，預期此一解決方案之市佔率將大幅提升。SAP 將持續提供核心人力資源管理領域的SAP ERP Human Capital Management(SAP ERP HCM) 在地部署解決方案，除了可支援全球 51 國法規，還擬定創新藍圖，預計未來在功能、使用者體驗、行動和記憶體式運算能力等層面進行大幅投資與提升。
• 在人才管理方面，SuccessFactors Performance Management、SuccessFactors Compensation Management、SuccessFactors Recruiting以及結合SuccessFactors Jam 社交學習功能的 SuccessFactors Learning Management將是未來主推的解決方案。 未來 10 年，SAP ERP HCM 裡的人才管理元件仍將持續作用，並進行部分創新。
• 由於SuccessFactors Workforce Analytics、SuccessFactors Workforce Planning、SAP HANA平台以及SAP BusinessObjects所提供的優良基礎，分析功能將持續成為 SAP ERP HCM 及 SuccessFactors 產品組合的重點。而在 SuccessFactors Workforce Analytics 與 SAP HANA 平台整合後，人員分析 (People Analytics) 將出現前所未見的改革。SAP 與 SuccessFactors 將共同攜手，自雲端提供成千上萬名客戶空前的人力資源標竿洞察與分析。SAP HANA與 SuccessFactors 軟體的整合，是 BizX Suite 產品發展最關鍵的領域之一，因為兩者的整合將有助於提高顧客價值，包括大幅加快現有流程的處理速度、客戶可在極短時間內存取巨量資料，甚至是即時的存取客製化資訊。

「我們在合併案完成後的幾天內，就擬定 BizX Suite 的產品整合發展藍圖，證明我們不但反應快速，雙方的人才、經驗和技術均具備強大的優勢，」SuccessFactors 創辦人暨執行長 Lars Dalgaard 表示。「我們快速提出清晰的  BizX 發展方向，以確保我們能為客戶提供最佳的解決方案套件。客戶永遠是最重要的。我們迫不及待，將在未來的幾個月內與客戶分享整合後的產品與服務。」

為所有客戶提供開放式整合

SuccessFactors 將持續以開放的態度，與其他解決方案供應商保持聯繫。目前將近 14% 的 SuccessFactors 客戶在其系統上同時運作 SAP 方案。除了為雙方共同的客戶提供更高的價值，SAP 及 SuccessFactors 也將加速開發與其他供應商整合的產品。針對 SAP 的客戶，將推出結合兩家公司產品優勢的套件：

• SuccessFactors 的雲端型人事、核心人力資源管理、招聘、學習和社交解決方案、人力規劃和分析解決方案；以及
• SAP 的核心人力資源管理就地部署解決方案

「我們有絕佳的機會來整合 SAP 的創新方案以及 SuccessFactors 在雲端領域的專業經驗和資產。事實上，我們已經取得了令人驚豔的成果，透過 SAP HANA ，SuccessFactors Employee Central 的效能提升了 1,000 倍 — 資料處理速度從原本所需的9 分鐘縮短到 0.2 秒，使人資主管能進行即時的績效分析和規劃，」負責技術和創新領域的 SAP 執行董事會董事 Vishal Sikka 博士表示。「有了 SuccessFactors，我們現在可以為客戶提供最完整的就地部署和雲端型全方位 HCM 解決方案 — 從核心人力資源管理和員工管理到人才管理、策略規劃及績效分析。」

關於兩家公司在 HCM 領域外的整體雲端策略、產品發展藍圖和上市計畫等詳細資訊，將於SAPPHIRE NOW和SuccessFactors使用者大會之前，特別舉辦的領袖高鋒會議中發佈。