外電消息報導,戴爾(Dell)日前表示,預計在今年年底前,在全球部署大量的網路服務設備,拓展更多的網路服務業務。
戴爾全球服務部副總裁Steve Schuckenbrock表示,戴爾將利用最近收購的SilverBack與Everdream公司的技術,來建立其網路服務的基礎。據報導,SilverBack是以提供客戶伺服器、儲存系統、網路和桌上型電腦的遠端管理與監視服務。而Everdream則是提供透過網路來管理客戶電腦的服務。
此外,戴爾還收購了IT資産管理軟體與服務提供商ASAP,以及電子郵件過濾與存檔服務公司MessageOne。預計戴爾將透過這些收購,把暨有的技術支援服務整合在一起。未來戴爾計劃在自己的網路中心提供託管的服務,這項服務將能監控客戶的IT基礎設施,如果發現問題也能夠進行遠端修復。
目前戴爾已經在墨西哥建立了第一個網路服務中心,並在美國提供少數的服務,不久後也將在馬來西亞建立第二個網路服務中心,預計在今年年底前在歐洲和亞洲提供網路託管的服務。