雖然寬頻網路服務較傳統的網路接取來得貴，且在大部份的美國地區仍不普及，但根據eMarketer最新的一項報告顯示，在接下來的三年內，高速網路連接的使用率將會增加六倍，且寬頻使用者的人數將會從5千4百萬人增加至3億2千萬人。

這份報告還預測出，比起使用纜線數據機來做為寬頻的連接方式，寬頻使用者較偏好使用DSL；到2003年時，DSL的使用者將會有1億人，而使用纜線數據機的只有9千7百萬人。大部份的企業將會偏向採用光纖的寬頻接取方式，而DSL與纜線數據機的接取方式市場將由一般民眾來主導。

然而，根據FCC在今年稍早所公佈的一項研究中顯示，這種寬頻的使用分佈並不平均，住在鄉下地區、貧民區，或者是屬於低收入戶、弱勢團體及部落團體的人較易受到寬頻提供者的忽略。FCC這份研究報告的結論是，有91%的寬頻使用者都居住在一些較為富裕的地區。