AT&T宣布榮獲Frost & Sullivan2004年亞太區服務供應商數據服務類別的「最佳整體表現服務商」殊榮。Frost & Sullivan在全球各個地區與市場,依特定的評分標準進行嚴格的分析,最後評選出得獎者。在評估「最佳整體表現服務商」時,Frost & Sullivan對亞太區內所有主要國際服務商進行詳細的分析。作為各服務供應商最夢寐以求的獎項,評分標準包括五大項目:服務組合、網路涵蓋範圍、財務表現、訂價策略與附加價值服務。
該報告指出,「AT&T的數據接駁服務組合透過AT&T的全球網路為世界各地提供完善的服務與功能。AT&T能提供業界中涵蓋範圍最廣泛的全球接駁服務,協助客戶在現今的全球經濟下維持高度的競爭力。2004年上半年,企業數據服務收入雖達雙位數的成長,但AT&T仍積極投資擴展其網路,為具發展潛力的地區市場,特別是中國和印度等市場作好充分的準備。AT&T獲評選為Frost & Sullivan 2004年亞太區服務供應商「最佳整體表現服務商」的確是實至名歸。」
Frost & Sullivan 電訊服務及解決方案項目負責人Bryan Wang指出,「自2001年起,雖面對嚴峻的經濟挑戰,AT&T仍繼續為網路及服務挹注投資,當區域性的經濟情況轉好時,公司也站於有利的位置。」Wang補充,「在2001年至2002年這段困難的時期,很多服務供應商或停止投資或削減資源,AT&T卻在2003年投資三億美元以上以提升其全球網路,更進一步為軟體、系統和支援投資七億美元。AT&T的遠見現在逐漸取得回報,AT&T不但在所有亞洲主要市場處於有利的位置,同時也在發展中市場如中國和印度等佔有領先的地位。」
AT&T Business亞太區副總裁Steve Lowe表示,「AT&T能獲得業界指標性的調查機構所頒發的最高榮譽,我們感到非常興奮。AT&T團隊長久以來為提升地區網路,加強服務組合所做的努力,帶來業務增長,也贏得客戶、業界分析師和同業的認同。」