數位匯流時代,傳統電信服務與網路服務整合的互通已成趨勢,台灣目前推動的雙網計畫、M-Taiwan計畫便與此潮流呼應,在這樣的情況下,用一個單一識別方式使用各種通訊服務的機制,相對成為其中訴求,而各種整合通訊服務的機制中,在各國能見度較高者為ENUM,台灣國科會於2003年通過計畫試驗,經濟部於30日舉辦研討說明台灣目前ENUM發展狀況仍在努力突破瓶頸。
所謂ENUM是將現有IP設備指定一個E.164號碼,由ENUM DNS儲存ENUM與特定URI的關係,號碼持有人可以指定ENUM號碼,透過撥打得到數個URI,這可能是網路電話、FAX、電子信箱、手機或即時通訊等,其概念纇近於個人之有一個身分證字號。
理想的ENUM機制將可整合傳統電信及IP電信服務,節省電話網路交換成本,繼而加速目前當紅的VoIP發展;但相較於現在擁有完整商業化ENUM機制的國家(如奧地利),台灣目前正遭遇幾項困難,首先是市場對於ENUM的需求尚未明朗化,接受度有待確定,並且台灣計畫號碼用途仍歸於實驗學術而非商業化,最重要的,是886國碼ENUM網域在世界組織尚有取得困難。
不過資策會廖書賢經理表示,目前ENUM在許多國家都正著手試驗,台灣也仔細觀察這項服務,並且思考相關的隱私法權管制問題,凡事事在人為,希望將來也許在推動初期先採不核配號碼的模式,待市場需求明朗化後,再逐一建構核配ENUM專屬號碼區塊。