宏碁強化微巨服務整體戰力，「電子化服務事業群」組織與人事改組，旗下七大事業部門將整併成微巨服務、IC智慧卡電子化交易、系統整合服務三大事業，並分別由張善政、馮文傑、黃美莉領軍。

在宏碁電子化服務事業群總經理萬以寧主導下，宏碁電子化服務事業群決定改組，原本電子化服務群旗下七、八個事業單位，基於資源集中考量，決定合併成三大事業單位。

根據規劃，其中有關資訊專業服務與營運事業單位（PSO）由副總張善政領軍。「智慧卡暨交易電子化服務事業單位」由馮文傑負責，「系統整合服務事業單位」由副總黃美莉掌管。

宏碁近年來看好未來IC卡的應用，積極投入智慧卡的應用服務領域，去年並推出元碁Opa卡，同時也與企業攜手合作，提供智慧卡整體解決方案。系統整合服務事業單位原本主要來自華瞻，在與宏碁合併後，主要以企業系統整合服務為主力業務。

另外，設立「策略性專案暨政府e化發展單位」與「客戶策略發展單位」二個幕僚性單位，單位主管分別為副總吳治平、副總江忠亮，將協助三大事業單位的策略性發展。

宏碁電子化服務事業群過去營運貢獻度比重相對偏低，但宏碁集團董事長施振榮與總經理王振堂相當重視，電子化服務也是宏碁由資訊硬體公司轉型資訊服務重要轉捩點，且關鍵在於找到可以獲利的營運模式。