近来信息市场热度大减，信息厂商无不费心思考新的获利议题或方向，由于无线因特网仍属于萌芽阶段，但市场成长快速，因此成了厂商寄望翻身的新目标。以康柏及HP表现最为热衷，接连举办多场研讨会推动行动商务Mobile Commerce解决方案，为市场加温。

从研究机构的数据中显示，无线与因特网市场确实深具潜力，根据IDC数字显示，小型可上网手持式装备在2004年市场量可达6,720万台，而Gartner统计全球移动电话在2002年将突破10亿支，届时无线通信将随因特网随身携带，手机与其他可携式产品的普及将带动服务的发展。

但就现实状况而言， MIC产业顾问杨中杰13日表示，行动商务市场的成熟与整个行动商务产业供应链的完成密不可分，而目前内容服务、基础架构都还不足。杨中杰指出，目前台湾环境要推动行动商务，必须将整个产业价值链的串连，这价值链要包括：基础架构(Infrastructure)、内容（Content）及终端设备(Terminal device)，三项必须互相配合，才能提供未来行动商务新世界。

因此，即使康柏现在推动行动商务提供硬件产品，若软件解决方案厂商、电信业者的带宽及ICP提供在接口上的内容等无法提供完整配套服务，市场的发展将仍困难重重。杨中杰表示，目前行动商务产业缺口仍多，例如目前可同时支持不同硬件（手机、PDA）操作系统的ICP网络内容供货商还不多，不同通讯上网模式WAP、iMode都需要不同的程序语言来写网站内容。