根据交通部统计处表示,台湾从1997年开放电信业务以来,其中移动电话成长速度最快,目前台湾每千人拥有的移动电话用户数是768户,世界排名第七,亚洲第二,仅次香港!
交通部统计,到2000年11月止,共核发了41张各项电信业务执照,其中移动电话在电信业者强力降价促销及民众喜爱其机动方便特性下,用户数快速成长,目前用户数高达1710万户,超过市内电话用户数达448万户。除了移动电话外,还有一项快速成长的电信业务就是因特网,到2000年11月底用户数已有436万户,比1999年同期成长8成4。