创市际市场研究顾问於公布「2018台湾微智慧生活━"订"经济热!不只订阅影音、还要订餐订票订行程」调查成果。
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网路服务使用率。 |
根据创市际市场研究顾问调查,超过八成台湾网友一年内有国内外旅游经验,旅游资讯叁考来源是网路管道,而网友造访「娱乐」类别网站浏览程度居各类之冠,显示在休闲娱乐方面,网路都扮演了相当重要的角色。
为了了解应用智慧科技於娱乐休闲的情形如何?本调查在2018年03月20日至05月25日执行,共计回收有效样本数3,055份,并依据台湾网路人囗结构进行加权调整,在95%信心水准下,抽样误差为±1.77%。
女性爱听音乐疯追剧,20世代热衷网路订票订餐,根据调查结果显示,付费收听看影音的比率皆超过三成,收听付费音乐服务(如:Spotify、Apple Music、KKBOX等)占37.3%,而收看授权影音内容平台(如:Netflix、爱奇艺)使用率约有三成五,两种服务都以女性、29岁以下使用率相对较高。会收看电子书者占两成,无显着族群差异。
除了智慧影视服务外,休闲娱乐的使用率以「网路订电影票/自助买取票」(31.7%)较高,并以20-29岁、居住地在北部者使用率较其他族群高,而透过「网路订餐外送/外带」(23.2%)者,同样以20世代较多,显示休闲类的智慧服务受20世代族群欢迎。智慧娱乐服务「投放手机画面(如Airplay、Chromecast等」(15%)和「玩VR/AR游戏」(9.4%)的使用率较智慧影视和休闲类的服务使用率低,两者都以10世代使用者显着较高。
总结来说,年轻世代对於运用科技的娱乐服务有较高的接受度。
有关智慧科技安排旅游的应用,透过本次调查发现网友对於预订票券、住房的接受度较高,有47.2%会透过网站订房,其次有43.4%用网路订购车票/门票或行程等(如:KKDay/Klook等),电子票券(如:搭车或看展览)使用率则有35.8%,在旅游地开手机定位查找当地资讯(如:附近餐饮等)使用率约有三成。
显示旅游安排仍以订房订票等预订服务为主,行程安排或旅途中的服务运用则相对较低。
智慧科技为生活带来更丰富的娱乐体验也让旅游安排更为便捷,发展较为成熟的网路服务:例如线上影音、网站订房、预订票券都有很高的使用率,透过调查发现20-29岁族群对这些服务接受度较高。部分应用或许非日常生活中经常接触的娱乐休闲活动,因此使用率较低,然而随着发展趋势,未来值得持续关注其使用状况。