根据欧盟委员会于21日所发表的报告显示，近几年来，欧盟国家的电子商务市场发展迅速，电子商务营业额从2000年的100亿欧元上升到2003年的700亿欧元。

报告中指出，欧盟于2000年推出的电子商务法令产生了积极影响，它促进了各成员国电子商务市场的自由化和一体化。由于技术不断创新及电子商务发展的迅速，欧盟委员会将加强监督该法令在成员国的执行状况，以保障电子商务市场的顺利发展。

目前，欧盟国家大约有1.85亿因特网用户，不论是因特网的商用、或是家用普及率都提升得很快。电子商务虽然只占欧盟国家零售额的1%至2%，但成长前景极为看好。例如去年的圣诞节期间，其网上销售额便比前一年增加了86%。

随着在线购物合约的完善、在线购物的接受度日渐提高，报告也预测2006年时，欧盟国家地区将有54%的网络用户使用在线购物。