Gartner五月公布统计，2012年Q1三星终于抢下蝉联14年冠军的NOKIA，其整体手机销售量接近3800万支，跃居第一；宏达电市占率则大幅下滑，市占率从去年Q1 9.3%，降到今年Q1 5.3%，主要竞争对手为三星与苹果大幅成长，分别拿下26.3%以及22.9%，明显比去年Q1的12.4%及16.9%多出许多。

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不过，全球手机销售的下滑幅度却超出预期，下滑2%，为2009年第二季以来首次出现的年增率负成长。Gartner研究总监Anshul Gupta对此表示：「以往中国农历新年商机的带动，亚洲销售Q1表现一向很好，但由于今年缺乏领导厂商新机发表，再加上消费者期待之后会出现更好的智能型手机优惠方案，因而向后递延手机升级换机的时间。」

在此之际，所有手机厂商都受到不同程度的影响，而白牌厂商所受影响似乎最深。Gartner首席分析师Annette Zimmermann进一步表示：「这样的销售数字，让我们将会保守看待今年之后的销售前景。」此外，成熟市场推出新版Android和Windows操作系统之机款，以及未来苹果iPhone 5的上市，将有助于提高今年下半年在西欧和北美的销售量。然而，不可避免的是Gartner将针对原先2012年全球手机销售预估数字，下修2,000万支。

不过，中国华为、中兴、联想、宇龙和TCL持续在中国推出3G智能手机，预期将带动中国对3G手机的需求。Gartner表示，iPhone 4S Q1在中国销量创下佳绩，超过500万支，是居美国之后的第二大市场。反观NOKIA，市占率却从25.7%降至9.2%，面临负面冲击。Gartner预估，高度的商品化对于制造商来说是一大挑战，面临高端手机不断结合硬件、应用程序以及服务，新进厂商和中国手机制造商将会面临竞争加遽、获利下滑，以及市占率被瓜分。