各式科技进步带来第四波工业革命,先进的科技包括物联网(IoT)、人工智慧(AI)、进阶资料分析及混合实境都可藉由云端科技创造出无限可能,大幅改变人类工作、生活与娱乐的方式。为了了解企业领导者如何因应数位世代与第四波工业革命,微软进行涵盖13个市场的「亚洲数位转型调查」,访问了包含五大产业的上千位企业领导者。调查结果显示,亚太地区80%的受访企业领导者认为组织需要转型成为数位企业,以带动未来持续成长。
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83%台湾百大企业领导者一致认同,须转型「数位企业」才能持续成功。 |
据悉,该调查访问了1494位亚洲参与拟定企业数位策略的领导者,包括105位来自台湾百大企业主,横跨金融业、零售业、医疗照护产业、制造业及教育界等五大产业;调查结果显示,亚太地区80%的受访企业领导者认为组织需要转型成为数位企业,以带动未来持续成长;而台湾则有高达83%的台湾企业认为数位转型是当务之急;此外,有76%的台湾企业领导者赞同从资讯洞察新趋势,能为企业创造持续性的新营收来源。
虽然大部分企业领导者一致认同「必须尽快进行数位转型才跟得上商业景气转变」,但研究发现,台湾大部份企业的转型仍停留在极初始阶段。在数位转型策略上,澳洲及印度的受访者有40%有完整的转型策略,位居亚洲市场第一位;而台湾受访者却仅有23%的企业领导者有完整的数位转型策略,比例甚至低于亚太地区的29%。
但台湾有54%的企业领导者会针对企业的某些领域拟定特定数位转型方针,在亚洲市场中仅次于中国市场(55%) ,值得关注的是,有23%台湾受访领导者的数位转型策略有限或者根本缺乏策略,仅优于日本(36%)、韩国(32%)、泰国(30%)、香港(28%) 及菲律宾(25%)。
微软资深副总裁暨大中华区董事长兼首席执行长柯睿杰表示,透过研究显示,亚洲地区企业领导者已经开始针对数位转变需求而有所行动,如此才能面临第四波工业革命所带来的挑战与利用其创造的商机。
从过去几波工业革命中,当面对各产业中的市场遽变,若企业演进速度不够快,将会失去竞争力、甚至遭到淘汰。因此,微软强烈建议无论规模大小的每个企业,在不停改变内外部需求的同时亦必须进行『数位转型』,且可以从耕耘客户、激力员工、运作优化及产品转型四大关键策略着手进行,而在这当中,数据与云端技术就是其中的重要推手。