康柏电脑(Compaq)于10月27日表示,由于过热的问题,该公司将收与更换大约5万5千个与其两款笔记型电脑一起销售的电池组。康柏电脑透露,内含于其Armana E500与V300两款笔记型电脑的电池会造成笔记型电脑过热、冒烟,甚至起火的现象。这些有问题的电池组与康柏的笔记型电脑以合售及分开销售的方式行销全球;据康柏表示,截至目前为止,只有一个案例发生。
康柏表示,此电池过热案件是在八月份时由一位顾客向其反应的,而康柏电脑发言人说,在得知此事后,康柏与制造此电池的新力公司(Sony)联系,查知确有其事,而Sony将会负责此次电池回收的费用。
康柏透露,此次有问题的电池是在今年6月2日至10日之间制造的,而康柏提醒顾客赶紧停止使用这些笔记型电脑,并且可在网页上查询有关回收电池的资讯。